Versandinformationen
Versandinformationen
Bei Easylife legen wir großen Wert auf einen schnellen, sicheren und zuverlässigen Versand. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Lieferzeiten, Versandablauf, Sendungsverfolgung und Rücksendungen.
Liefergebiete
Aktuell liefern wir nach:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
Die jeweiligen Lieferzeiten können je nach Land leicht variieren.
Lieferzeiten
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist, wird diese schnellstmöglich bearbeitet und versendet.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:
Deutschland
1–2 Werktage
Österreich
2–3 Werktage
Schweiz
3–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen — beispielsweise durch Feiertage, hohe Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister — zu leichten Abweichungen kommen kann.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir Ihnen zusätzlich einen Tracking-Link zu. So können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen transparent im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Je nach Aktion oder Bestellwert bieten wir außerdem zeitweise kostenlosen Versand an.
Rücksendung & Retoure
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder einen Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt über unseren Kundenservice.
Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Rücksprache zurück.
So funktioniert die Rücksendung
- Kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Bestellnummer
- Teilen Sie uns kurz Ihr Anliegen mit
- Unser Kundenservice sendet Ihnen alle weiteren Informationen zur Retoure
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die entsprechende Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen
Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt oder Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach Erhalt der Ware.
Bitte senden Sie uns dabei:
- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- gegebenenfalls Fotos des Artikels oder der Verpackung
So können wir Ihr Anliegen schnell prüfen und eine passende Lösung finden.
Fragen zu Ihrer Bestellung
Falls Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, Ihrem Versandstatus oder einer Rücksendung haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Sie erreichen uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Unser Anspruch
Unser Ziel bei Easylife ist es, Ihnen nicht nur moderne Technik zu fairen Preisen anzubieten, sondern auch ein zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis zu schaffen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung möchten wir, dass Sie sich jederzeit gut betreut fühlen.